サブスクリプションサービスの解約を希望される場合、解約手続きとしてまず下記フォームより解約申請をお送りください。サブスクの解約には1ヶ月前にご連絡ください。(手続きの完了が約1ヶ月かかるため)
本フォームからの解約申請だけでは、解約手続きは完了しておりません。フォーム申請後受け取りましたメールの内容にそって、レンタル品の返却手続きを1週間以内にお願い致します。※1週間以内のご返却がされないと、解約申請はキャンセルとなります。
ー 解約手順 ー
- フォームより解約申請を送る
- フォーム申請後、自動返信にてサブスク解約受付のメールをお送りします
- メール受け取り後「フライパン・取っ手」「サブスク利用契約書」の2点を元払いにて返却
- 弊社にて返却品の到着を確認後、月額費用のキャンセル手続きとなります
「決済の解約について」
月額費用の自動引き落としは、サブスクご利用のフライパンの返却品を受け取り後の停止手続きとなります。※解約申請フォームより連絡だけでは解約となりませんのでご注意ください。月額費用は、初回発送時の日付にて毎月自動引き落としなっております。(フライパン受取日ではなく、倉庫から発送日が起点日です)返却品の受け取りが引き落としをまたいでいる場合は、月額費用が発生しますのでご注意ください。解約手続き中に翌月の費用が発生した場合のご返金や、日割り返金等は対応できませんためご注意ください。
下記フォームよ必要事項をご入力ください。
[contact-form-7 id=”17299″ title=”サブスクリプションサービスの解約申請フォーム”]