[su_heading style=”modern-1-blue”]王様フライパンPENTAの「20日間返品保証」内容[/su_heading]
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「20日間返品保証」の対象商品は王様フライパンPENTA 20cm・24cm・28cm・蓋 (セット商品含む)となります
※それ以外の商品(ruhru/GSW商品・鍋・雑貨など)は20日間返品保証対象外となります
※ルビ―レッドカラー・アウトレット商品は返品保証対象外となります -
対象商品には各商品ページに「20日間返品保証」のマークが付いております
※商品詳細ページに「20日間返品保証」が付いていない商品及び上記対象商品に記載のない商品は、本保証対象外となります -
「20日間返品保証」対象商品のご注文日から20日以内に限りご使用後でも返品が可能となります
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ご注文日から20日以内に下記フォームより申請後、5日以内にご注文品の返送対応(返送料お客様負担)いただきます
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本公式サイトからご購入いただいた王様フライパンPENTAのみが対象となります。
楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon等でのご購入品は20日間返品保証対象外となります。
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「20日間返品保証」のマーク | 「20日間返品保証」対象商品 |
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<注意事項>
▷返品にはフライパン本体/取手/保証書のご返却が必須となります。
※どれか一つでも不足している場合は返品申請をお受けできません
※セット商品をご注文の場合は、セット商品すべてのご返却が必須となります
▷ガラス蓋セットをご購入の場合、蓋だけの返品、フライパンだけの返品はお受けできません。ご注文商品一式の返品が条件となります。
※2種セットをご注文の場合も、2種類すべての返却が必須となります。
▷王様フライパンPENTAと同時に、他の商品(鍋・雑貨・他)をご注文頂いた場合も、返品申請が可能なのは「20返返品保証」対象の王様フライパンPENTAのみとなります。他商品の返品はお受けできません。
▷「20日間返品保証」申請後は今後、王様フライパンPENTAの購入ができなくなります。
※商品のサイズ・カラー交換のために返品申請をすることはできませんのでご了承ください
▷返品の送料はお客様負担にてお願い致します。
※着払いはお受け出ませんので、必ず元払いにてご返却ください
▷返金手続きは弊社に返却商品の到着確認後5営業日以内に行います。
※クレジットカード・Amazon Pay・LinePayにてご購入の方は各決済会社経由での返金
※NP後払い・Paidy・楽天Pay・PayPay・代金引換にてご購入の方は銀行振り込みでの返金
▷返金手数料はお客様負担とさせていただきます、ご了承ください。
※ご返金額より相殺させていただきます
▷返金手続き完了後、メールにてご連絡いたします。
▷下記フォーム申請後、商品の返却が確認できない場合は「返品申請キャンセル」となりますのでご了承ください。
※フォーム申請後、5日以内にご返却されていた(それでも到着が確認できない)場合は、返送時の各運送会社のお問い合わせ番号を確認させていただきます
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[su_heading style=”modern-1-blue”]「20日間返品保証」申請方法[/su_heading]
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王様フライパンPENTAの「20日間返品保証」を希望される場合、返品手続きとしてまず下記フォームより返品申請をお送りください。
※ご注文日から20日間が経過した申請はお受けできません。ご注文日から20日間を過ぎてお申込みいただいた場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。(返送された場合も受け取り拒否・又は着払い返送とさせていただきます)
本フォームからの返品申請だけでは、返品手続きは完了しておりません。フォーム申請後、受け取られましたメールの内容にそって、ご購入品一式の返却手続きを5日間以内にお願い致します。※弊社での返却確認ができませんと、返品申請はキャンセルとなります。
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[su_heading style=”modern-1-blue”] ー 返品・商品返却手順 ー [/su_heading]
- フォームより返品申請を送る
- フォーム申請後、自動返信にて20日間返品保証受付のメールをお送りします
- メール受け取り後「ご注文商品(フライパン・取っ手)」「10年保証書」を元払いにて返却
- 弊社にて返却品の到着を確認後、キャンセル手続きとなります
返品(返却)先住所は、申請フォーム送付後の自動返信メールに記載しております
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[su_heading style=”modern-1-blue”]下記フォームよ必要事項をご入力ください[/su_heading]
[contact-form-7 id=”21642″ title=”20日間返品保証の申請フォーム”]